FAQ

LISA LAUNEY, c'est quoi ?

Je crée chaque pièce moi-meme, de A à Z : du patronnage jusqu'à la dernière couture. Ma passion c'est de donner une seconde vie à des vetements oubliés (ou non) en les transformant en pièces uniques, originales et pleines de caractère. 

J'accorde une attention particulière à la qualité, aux finitions et au confort pour que chaque création soit à la fois authentique, belle et agréable à porter. 

Toutes mes pièces sont donc cousues main à Paris et pensées pour durer. 

Quels sont les modes et tarifs de livraison ? 

LISA LAUNEY expédie de la France et livre dans tous les pays d’Europe ainsi qu’en Amérique du Nord. 

Comment effectuer un retour ?

A partir de la réception de votre commande vous disposez de 15 jours pour retourner le(s) article(s) qui ne vous conviennent pas. 

Envoyez un mail à contact@lisalauney.com

En tant que petite entreprise, les frais de retour sont à votre charge. Vous devez choisir votre méthode de livraison avec suivi. Cela garantit votre remboursement. 

Les échanges sont ils possibles ?

Pour l'instant les échanges ne sont pas possibles. Vous devez procéder au retour de vos articles et re commander sur le site les articles que vous souhaitez.

Comment contacter LISA LAUNEY ?

Vous pouvez nous contacter sur les réseaux sociaux, mais pour toute demande liée à votre commande, veuillez nous contacter par mail à contact@lisalauney.com